沟通的演讲稿

时间:2024-08-27 23:14:52
沟通的演讲稿

沟通的演讲稿

演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在我们平凡的日常里,演讲稿使用的情况越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编为大家收集的沟通的演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

沟通的演讲稿1

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!

说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过*年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!

爱是心的路, 爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

沟通的演讲稿2

与孩子沟通是一门学问,家长有必要掌握一定的沟通方法。孩子在不同的年龄阶段有着不同的心理发育特点,家庭教育就必须根据孩子的心身发育特点来进行。将“我讲”变“我听”,认真倾听孩子的心声。倾听时,要保持注意力的高度集中,让孩子感受到你的关注与尊重;对孩子讲的有道理的地方,要通过语言、目光或体态表示肯定;对于孩子的错误观点不要急于纠正,不要打断孩子的讲话;要理解孩子由于年龄和表达能力有限,无法准确表达内心想法而可能产生的偏见或者误会。

针对不同性格的孩子,父母可以采取不同的方法沟通。如果孩子性格内向,父母应主动与孩子交谈,鼓励孩子谈谈学校、老师、同学,对某一社会现象发表看法。当孩子说出自己的观点时,父母应予以赞扬;当孩子与自己的观点不一致时,父母也不要急于指正,要耐心地与孩子交换看法,统一认识,这样孩子就能逐渐地愿意与父母交谈。如果孩子性格外向,喜欢交谈,父母就应多听孩子讲,这样孩子会感受到家庭的温暖,并信任父母。

无论什么性格的孩子,既然已经是高中生了,就具有了一定的分辨能力,家长可以把自己在生活中遇到的一些烦心事讲给孩子听,让孩子懂得父母的难处,产生为父母分忧的念头。当孩子能够理解父母,愿意为父母分忧时,家长要表示欣赏,并与孩子一起出主意,想办法,采纳孩子有价值的建议。这样,孩子会感到父母十分尊重自己,更感到自己长大了,同时又使孩子学习到为人处世的正确方法,有利于他们的健康成长。

沟通,不要局限于语言的沟通,还可以采用玩游戏、听音乐、做有益的事情等方式培养亲子关系,最主要的是在沟通中增进父母与子女之间的感情。

家长与孩子沟通的话题不要仅限于学业,应该拓展话题。家长应进行换位思考:如果我是孩子,我想说什么,想听什么,感受如何?多从孩子的角度去想,沟通肯定会畅通,交流肯定会融洽。父母与孩子的谈话内容,最好多谈如何学做事、学共处、学做人等话题。孩子愿意听,愿意聊,就表明他已经在心里接受了家长的一些思想和观点,这样,就无须家长再苦口婆心地对孩子讲大道理了。

如何与孩子沟通和交流是一门学问,大家要把握住一点:孩子在成长,家长也要跟着孩子一起成长,并给予孩子信任、鼓励和支持。这样,孩子才愿意把你当朋友,愿意与你沟通。

沟通的演讲稿3

我们经常在演讲开始前24小时或48小时的危急情况下被召来,以避免潜在的沟通危机,在领导人登台演讲之前,我们会在休息室里指导他们;在演讲的前一个晚上重写讲稿。我们不断修改和丰富演讲的语言和内容,让领导人练习并不断彩排,并且教给他们一些必要时可以派上用场的技巧。

有时候,一个公司的领导人需要赢得员工的认可,需要影响团队迎接一项新挑战,或者需要将分散的团体联合起来才能更有效协作。这时候,我们也会提供帮助。

我们曾多次应邀与一位高层行政主管一起工作。她聪明过人、经验丰富,但某些习惯削弱了她的权威。我们帮助她将思想转化为行动,让她带着一定的威严讲话,这样她最终会赢得应有的尊重。我们也会培训那些工作有声有色却怯于向董事会作报告的高级副总裁。我们为演讲者答疑解惑,让他们的演讲由杂乱无章变得条理清楚,由疑点重重变得切实可信,由枯燥乏味变得富有激情。

我们帮助演讲者让思想得到恰如其分的表达:思想被接受的程度与演讲者表现出来的活力相匹配。我们与那些聪明的中层人士一起工作,他们因不能有力地表达自己的观点而被忽视。我们帮助那些想在会议中取得更好沟通效果的人们。他们会提出这样的问题:“我怎样才能插上话?”“我怎样驳倒性格外向的人?”“如果我是一个更喜欢沉思或只埋首于数字的人,我该如何坚持自己的立场呢?”我们经常对金融或数据分析人士进行培训,教他们如何将数据转化成令人难忘、让人信服的叙述。我们经常会与一些CEO一起工作,他们聪明但性情冷淡,与员工打交道时往往不知如何是好。

人们向我们寻求帮助通常基于两种原因。要么,他们在沟通上已经取得了一些成功,品尝过其中的甜头,因此想获得更多成功;要么,他们有过一次痛苦的经历,就像我开头描述的那样,他们不想再忍受那样的折磨了。向我们寻求帮助的许多人,正在遭受演讲的煎熬,而且对演讲充满了恐惧。他们渴望停止恐慌,享受演讲过程并达到更好的演讲效果。他们当中的许多人已经是很好的沟通者,但正像吉姆·柯林斯说的,“优秀是阻止你迈向卓越的敌人”。我们只与那些决心提高自己演讲水平的人一起努力。

如果你正在阅读本书,恭喜你,你清楚地懂得一个道理:如果你希望事情成功,那就需要良好的沟通。就算完全没有有效的 ……此处隐藏10351个字……的问题是粗心,记住、下次考试要专心!”等等。其实,学生有时考试失误未必是因为粗心,也许是睡眠不足导致学习时注意力不集中,也许是情绪原因,也许是对考试的重视度不够等。老师找学生来谈话,目的是帮助他找到失误的原因,但老师单方面的只说自己的意见,没有聆听学生的想法,也就导致谈话无效。

教师与学生沟通的误区九、随意批评学生

随意指责学生是教师常犯的一个沟通错误。很多教师认为批评学生是为了帮助学生,但是过多随意的指责批评会导致相反的结果。学生对自身的评价大多是汇集父母、教师以及生活上具有影响力的人对他们的评价所形成的。教师轻易的指责批评较其他信息更令学生感到自卑、不安和愚笨。学生的反应往往是、“你也好不到哪里去!”在学校中最常得不到学生尊重的老师是经常对学生施以否定评价的老师。面对这样信息的时候,学生会出于自尊心维护自己的形象,也会因为这种批评导致学生以后在老师面前掩饰自己的感情,不愿将内心世界向老师打开。

教师与学生沟通的误区十、使用警告语言

有一个学生经常迟到,教师多次与他交谈过,收效甚微。见到他今天又迟到了,教师很生气地说、“明天再迟到的话,你给我站到办公室去。”学生见到教师这样,可能感到恐惧和屈从,但心里并不一定会服气。又如教师说、“如果你再不改的话,我就打电话给你的家长,让他来见我。”如此等等。这样,受到警告与威胁的学生有可能对教师产生敌意,从而拒绝教师的教育。有时甚至做出教师不希望看到的反应、“好啊,你叫家长去吧,我就这个样。”在教师的态度不被接纳的情况下,学生的态度也是完全消极的,甚至产生逆反心理。这样就造成了沟通的障碍。

沟通的演讲稿12

一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;

两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;

三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。

四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。

五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。

六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。

沟通的演讲稿13

第一,做好最充分的谈判准备

一般在正式谈判之前,并购方企业是对目标企业完成了详尽的尽职调查的,在谈判的准备期就要把调查中的各种必要的有利于并购方的事实依据列出来并一一形成谈判方案策略,务必确保在谈判前明确谈判的重点与底线,先谈什么、后谈什么,对方有可能会对那些问题提出反对等等各种细节尽可能的要成竹于胸;

第二,注意巧妙运用各种谈判技巧

其实,各种沟通谈判的技巧往往都是相通的,一些通用的沟通谈判技巧并购方企业要学会,多钻研一些各种商务沟通谈判的技巧以及应对技巧对并购谈判将会起到不小的影响,比如常见的谈判策略有:多听少说,注意倾听,谋定后动,巧妙的应用开放式的提问方式、尽量少用绝对的词语来回答问题等等;

第三,不要着急谈具体价格

没有不合适的价格,只有不合适的条款,要明白价格不是单纯的价格,价格的背后还有许多的附加条款,比如支付方式、兑现期限、税收安排、董事会安排、后期的整合安排等等,所以在并购谈判的一开始不要太着急谈具体的价钱,先慢慢的求同存异,谈一些双方比较容易达成一致的条款,等到对目标企业的谈判策略有了一些了解以后再涉及比较敏感、复杂的谈判部分。

第四,注意不要透露重要的商业秘密

在并购的沟通与谈判中,一方面要引导对方露出自己的底牌与商业秘密,利于自己处于主动地位,一方面也要注意保护自己企业的重要商业秘密不外泄,以免被对方抓住把柄;

第五,要保持一定的谈判耐心

并购谈判是一件耗时费力的事情,尤其是当并购陷入谈判僵局的时候,这时候更需要具备一定的耐心,不要轻易放弃,也不要盲目冲动、头脑发热,以免因急躁造成谈判失误。

在并购协议签署以后的整合阶段,沟通与谈判的重点又转向了并购之后的各种整合工作

经过前面的沟通谈判,并购协议的签署预示着并购交易告了一个段落,接下来是更为重要的整合阶段,在这个阶段,沟通与谈判,尤其是真诚、巧妙地沟通更是发挥着巨大作用。

沟通的演讲稿14

大家好!今天我要讲的话题是沟通。

沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

沟通时,我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。其实,沟通很简单,同时很重要,让我们做一个擅长沟通,容易沟通的人吧。

沟通的演讲稿15

大家好!今天我要讲的话题是沟通。

沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?

首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。

其次,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

最后,在沟通时我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。

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